Aumenta la respuesta a tus mensajes mejorando tu estrategia de comunicación, independientemente del medio que utilices. Si te parece que tu comunicación (redes sociales, email, foros, teléfono, etc.) es en ocasiones unidireccional y que no recibes respuesta, la recibes tarde, o no en los términos que te gustaría, este curso va a enseñarte habilidades de comunicación para que las aproveches para lograr tu objetivo, incluso en comunicaciones del tipo "puerta fría".
En palabras de nuestro formador:
"Nuestro mundo cada vez nos ofrece más y mejores formas de comunicarnos y sin embargo, casi siempre esta comunicación es unidireccional y en ocasiones no recibimos respuesta o la recibimos tarde y no en los términos que nos gustaría.
Soy Carlos Burges Ruiz de Gopegui y en este curso veremos que, aunque muchas veces achacamos a estos fallos de comunicación a la otra parte, en ocasiones simplemente la razón radica en que no sabemos iniciar una conversación con las personas y expresarnos de una forma adecuada para recibir una respuesta y además, rápida, aunque su contenido puede o no puede gustarnos.
Iniciar una comunicación es, pues, difícil y está llena de rincones en los que se aposenta el desconocimiento cuando hay que tratar a otras personas, los fallos en la forma de expresarnos, la vergüenza o incluso el miedo al rechazo.
En este curso vamos a centrarnos en aprender habilidades de comunicación utilizando la tecnología, incluso cuando se trate de "puerta fría" y tengas que contactar con alguien que no conoces, y las aprovecharemos para lograr nuestro objetivo, iniciar comunicaciones con otras personas, y además, hacerlo de forma exitosa, utilizando técnicas y tácticas que debes aprender y entrenar.
Gran parte de estas estrategias, no obstante, dependen de ti y de la seguridad en ti mismo y es algo que intentaré reforzar también. Así, da igual que sea una comunicación personal, comercial, de cortesía o profesional, estarás preparado para sacar el mayor partido de ellas".
